O CLIENTE O Sidibeer conta com 10 torneiras rotativas, oferecendo cervejas frescas de vários estilos diretamente da torneira (internacionais, nacionais ou locais). São servidos também pratos típicos da culinária alemã, argentina e brasileira.
O DESAFIO
O cliente estava prestes a comprar muitos barris para promover um evento de alto nível - o mais próximo do OktoberFest que Brasília havia experimentado até então. No mês em especial o pub estava com movimento em baixa, mas o desejo do meu cliente em fazer a aposta era maior que qualquer risco ou incerteza; eu pude sentir em seus olhos a convicção de que tudo daria certo. Foi instigante, mas ao mesmo tempo deu um certo um frio na barriga, pois a responsabilidade era grande e o tiro precisava ser certeiro(quem é da área sabe que barris de chopps especiais podem ser caros, e quase sempre com prazos de validade curtos).
A SOLUÇÃO Diante do cenário, revisei dados de mercado e busquei por referências nacionais e internacionais para promover o evento da melhor maneira, otimizando recursos ao máximo.
Por se tratar de algo novo, tanto para o pub quanto para mim, achei por bem pautar a campanha em formato de experimentos, com 15 reais diários sendo investidos até encontrar a "tração" da campanha. Com estudos e definições do evento em mão, parti para a execução de todo material necessário. A etapa de criação foi muito rápida; não houve tempo para muita refinação de layout. O que eu não esperava era ver que com apenas 15 reais diários já estávamos próximos de vender todos os ingressos disponíveis em apenas poucos dias de campanha. O Whatsapp do meu cliente não parava de acusar mensagem nova. Foi necessário pedir reforços aos fornecedores.
O MATERIAL LAYOUT: simples e direto ao ponto. Menção ao "OktoberFest Brasília" para fortalecer a imagem do evento (com mini logo próprio), fotos das torneiras ao fundo, tecido ao estilo alemão e tipografia adequada. Foram feitas peças para anúncio, canecas personalizadas e cards para mídias sociais.
COPYWRITING: oferta descrita de maneira curta e clara, com hashtag "#ChoppArtesanal" ilustrativa para sintetizar algumas informações (usamos o termo "artesanal" pois era como o público identificava as cervejas na época. No título do evento do Facebook, coloquei a quantidade de torneiras livres e a localização exata do evento destacados.
ESTRATÉGIA E ANÚNCIO: o público segmentado foi definido baseado em dados de mercado e em minha experiência no setor. Fiz cruzamento de critérios para alcançar pessoas com maior probabilidade de conversão.
Usei uma página de evento do Facebook para centralizar informações e interações. De lá, os interessados podiam ir para o Whatsapp do proprietário ou para o link de compra do Eventbrite, além de ficarem atualizados sobre quais cervejas estariam sendo confirmadas para o evento.
RESULTADOSCom apenas R$ 102,91 conseguimos faturar mais de R$20.000,00 em 7 dias.
• + de 200 ingressos vendidos; • 2,4% dos impactados marcaram participação no evento; • 60% dos que marcaram participação compraram ingressos; • ROI de 20000% sobre o valor de mídia;
A CONCLUSÃO A campanha em geral não teve muito refinamento técnico, exceto na parte estratégica. Acredito que ter alinhado o naming, layout, copy e set-up de + a excelente oferta tenha garantido o sucesso desse evento e dos posteriores que realizamos.
Sem dúvidas foi o maior case, em termos de ROI, mas consegui replicar várias vezes para este cliente e para um outro, também do setor de alimentação. Em breve compartilharei.
Nome do Projeto: OktoberFest Brasília
Cliente: Sidibeer TapHouse
Minha parte: Planejamento, Direção de Arte, Design, Copywriting, Fotografia, Apoio na Operação.
Categoria: Marketing